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任我行CRM


任我行CRM是CRM(客戶關系管理)、OA(自動化辦公)、OM(目標管理)、KM(知識管理)、HR(人力資源)體化的企業管理軟件。通過建立組織運營管理鐵三角(目標行動-企業文化-知識復制),切圍繞以客戶為中心的全方位、透明化業務管理(市場-銷售-生產-服務),打造企業組織高效協同的運營管理平臺。

  • 01

    工作模式標準化

    統目標管理,讓目標執行層層透明,one hundred percent執行到位,團隊高效協同,打造統行動的標準化工作模式

  • 02

    業務管理標準化

    建立以客戶為中心全方位、動態的業務管理平臺。集中管理客戶資料、加速客戶成交時間。提升客戶成交率業務協同處理如流水線、全面客戶分析、客戶關懷和精準營銷,提升客戶滿意度讓企業不缺客戶

  • 03

    文化建設標準化

    建立麥當勞式的人才復制和管理復制體系,讓新人培養提速3倍,人在有改善,人走無影響。

  • 04

    知識體系標準化

    建立網上企業文化訓練平臺,員工天天被訓練、把手聲音無處不在,增強企業凝聚力和戰斗力

四大標準化

工作模式標準化
高效協同的目標管控執行體系

通過對每個考核周期(年/季/月)目標的管理,讓目標分解到位;
狠抓周目標和日目標的執行,評分與收入掛鉤,讓目標執行到位;
上級可查詢下級的各項目標,團隊作戰協同高效,員工自我目標管理,
各崗位的工作行為標準化,訓練標準化工作模式。
讓員工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”
讓主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度”

 

業務管理標準化  
透明化的客戶和業務管控體系  

通過對客戶生命周期(目標-意向-成交-放棄)的標準化管理,
融入業務流程(售前-售中-生產-售后)的標準化管理,
建立透明的業務匯報和指揮系統,全方位動態反應客戶情況,
建立流水線業務流程,控制業務處理流程,加速客戶成交,
記錄客戶往來情況,建立完整的客戶檔案,形成客戶中央數據庫,
在業務管理標準化建設過程中,形成企業的客戶戰略資產。

 

 

知識體系標準化
人在有改善    人走無影響

沉淀企業的知識智慧,建立24小時圖書館,
建立人員復制系統,快速培養企業骨干人才,
建議企業運營管理知識體系,
新人培訓簡單快速,老員工快速成長,
將帥孵化器,人在有改善,人走無影響。
文化建設標準化  
管理者道場 筆桿子里出政權  

通過信息化平臺,借助文字的力量,讓文化先形成文,
傳遞正能量,打造企業上下共同的價值觀和信仰,
進行價值觀訓練,建立企業文化網上輸出和訓練平臺。
思想上認同,情感上支持,行動上致!

本著“復雜問題簡單化、簡單問題流程化、流程問題標準化、標準問題信息化”的思路,幫助企業實施規范化管理,實現“繼管清楚賬之后的運營管理革命”。讓企業高效協同、自動運營,讓管理者輕松解脫,隨時隨地借助手機、電腦等上網工具掌控公司,讓標準化建設和IT工具成為企業的戰略資產。

來源:本站   編輯:普通管理員
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